軟文發(fā)稿網(wǎng)自助投放軟文平臺了解到，有個成語叫“三人成虎”，說的是即使是假的東西，也會被很多人相信;反之，如果是真的，只要通過口碑傳播，就會帶來意想不到的結(jié)果。利用口碑，這是升級軟文營銷的新思路。

軟文發(fā)稿網(wǎng)自助投放軟文平臺了解到，但是需要注意的是，使用口碑并不是詐騙。軟文營銷作為一種營銷手段，雖然允許在合理的范圍內(nèi)擴(kuò)大，但要堅(jiān)決杜絕指鹿為馬。另外要注意以下三個方面。

1、誰來充當(dāng)空談家?

軟文發(fā)稿網(wǎng)自助投放軟文平臺了解到，就好像團(tuán)隊(duì)需要一個合適的領(lǐng)導(dǎo)者才能專心達(dá)成目標(biāo);口碑營銷也是如此，需要一個“說話人”來引出和引導(dǎo)話題和說話。誰會主動說你?為什么要談?你在說什么?這些都是需要考慮的問題。

軟文發(fā)稿網(wǎng)自助投放軟文平臺了解到，這些問題的答案只能從一個地方找到，那就是“用戶”，也就是使用你的產(chǎn)品或服務(wù)的人。可以是客戶，可以是員工，可以是供應(yīng)商，可以是經(jīng)銷商，因?yàn)樗麄儗δ愕漠a(chǎn)品和服務(wù)有很深的體會和感受，他們是最想說話的人，也是最有資格充當(dāng)說話人的人。談什么?對于用戶來說，他們關(guān)心的是產(chǎn)品能提供的價值，能解決什么問題，所以“如何解決問題”就成了討論的內(nèi)容。

2、如何引出話題?

軟文發(fā)稿網(wǎng)自助投放軟文平臺了解到，只有在接受了糟糕的服務(wù)，有了不舒服的體驗(yàn)之后，用戶才會成為積極的說話者;但這種談話對軟文營銷的對象極為不利。口碑營銷是為了帶來更好的口碑和銷量，所以要用正確的方法引出話題，引導(dǎo)到有利的方向。

軟文發(fā)稿網(wǎng)自助投放軟文平臺了解到，怎么引出?這就需要軟文營銷人員創(chuàng)造談話點(diǎn)，提供話題討論的平臺。平臺可以是面試，投票，游戲參與等等。聊點(diǎn)可以來自熱點(diǎn)事件，從而引出自己產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)。

3、口碑應(yīng)該如何廣泛傳播?

軟文發(fā)稿網(wǎng)自助投放軟文平臺了解到，有人講，有話題講，有平臺講。但是口碑營銷需要幫助軟文營銷，也需要傳播。“營銷”的定義在這里。

軟文發(fā)稿網(wǎng)自助投放軟文平臺了解到，在沒有互聯(lián)網(wǎng)或者互聯(lián)網(wǎng)普及度低的時候，傳播成本很高，廣播、報(bào)刊雜志、或者電視臺的成本不是一般企業(yè)能夠承受的。但在互聯(lián)網(wǎng)時代，一切都完全不同了，因?yàn)榧词共贿x擇廣播電視等傳統(tǒng)媒體，它仍然可以廣泛傳播。最明顯的就是微信和自媒體。

軟文發(fā)稿網(wǎng)自助投放軟文平臺了解到，尤其是在大家都可以擁有這些媒體的時代，傳播成本基本等于零。因?yàn)橛凶詣油扑]機(jī)制的自媒體，讀者數(shù)量，也就是參與人數(shù)，只和軟文內(nèi)容有關(guān)。只要題目足夠吸引人，軟文營銷就能發(fā)揮作用。即使題目的吸引力不夠強(qiáng)，也能達(dá)到預(yù)期的效果，只需要支付傳統(tǒng)媒體不到千分之一的成本，放到自媒體大規(guī)模上，就能完美的廣泛傳播口碑。

　

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